বাংলাদেশে এআই এবং অটোমেশন চালাবে গ্রামীণফোন-এরিকসন

বাংলাদেশের সর্ববৃহৎ মোবাইল টেলিকমিউনিকেশন অপারেটর, গ্রামীণফোন বাংলাদেশে এআই এবং অটোমেশনে উদ্ভাবনকে সহযোগিতা করতে এবং পরিচালনা করতে এরিকসনের সাথে একটি সমঝোতা স্মারক (এমওইউ) করেছে। এমওইউ গ্রামীণফোন এবং এরিকসনের মধ্যে একটি সহযোগিতার কাঠামো স্থাপন করে প্রযুক্তি ট্রায়াল, ওয়ার্কশপ এবং পাইলট প্রকল্পের মাধ্যমে উদ্ভাবন, বৃদ্ধি ও অত্যাধুনিক এআই এবং অটোমেশন সমাধান স্থাপনের উপর নজর দেবে।

শিল্প অংশীদার, নিয়ন্ত্রক এবং সরকারী সংস্থাগুলোর সাথে বহিরাগত সহযোগিতাও সারা বাংলাদেশে টেলিকম সেক্টরে টেকসই উদ্ভাবন এবং বৃদ্ধিকে উত্সাহিত করবে। এরিকসনের দক্ষতা এবং পুরস্কারপ্রাপ্ত, শিল্প-নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে গ্রামীণফোনের অবস্থান বজায় রাখতে এবং আরও ভালো গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নেটওয়ার্কটি বিকশিত হবে।

এমওইউটি সম্প্রতি ইনোভেট এশিয়া ২০২৪-এর সময় স্বাক্ষরিত হয়েছে এবং এটি গ্রামীণফোন এবং এরিকসনের মধ্যে অংশীদারিত্বকে উন্নত ও অগ্রসর করবে, যা ১৯৯৮ সালে শুরু হয়েছিল। এই সমঝোতা স্মারকটি বাংলাদেশের টেলিকমিউনিকেশন ল্যান্ডস্কেপের মধ্যে বৃহত্তর ডিজিটাল রূপান্তর লক্ষ্যগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

গ্রামীণফোনের চিফ ইনফরমেশন অফিসার নিরঞ্জন শ্রীনিবাসন বলেছেন, “এরিকসনের সাথে অংশীদারিত্ব গ্রামীণফোনের টেলকো টেক ভিশনের দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ৷ আমরা যে প্রযুক্তিতে সহযোগিতা করতে চাই তা রূপান্তরিত হবে এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য আমাদের সাধারণ এআাই-প্রথম পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে তৈরি এবং একটি উচ্চতর অভিজ্ঞতা প্রদান করবে৷

এরিকসন মালয়েশিয়া, শ্রীলঙ্কা এবং বাংলাদেশের প্রধান ডেভিড হ্যাগারব্রো বলেছেন, “আমরা এই উদ্ভাবনী উদ্যোগে গ্রামীণফোনের সাথে আমাদের সহযোগিতা গড়ে তুলতে পেরে রোমাঞ্চিত৷ আমাদের পুরস্কারপ্রাপ্ত এআই এবং অটোমেশন সমাধানগুলো গ্রামীণফোনকে তার গ্রাহকদের কাছে আরও ভাল প্রতিক্রিয়া জানাতে সাহায্য করবে৷”

বিটি/ আরকে